Política de Privacidad

Qué cubre esta política

Este sitio presenta el Penthouse Pallazzo, un alquiler vacacional en Santo Domingo, República Dominicana. Esta política explica qué información recopila el sitio, por qué y qué derechos tienes sobre ella. Las reservas se hacen en Airbnb, bajo la política de privacidad de Airbnb — este sitio nunca ve tus datos de pago, documentos de identidad ni historial de reservas.

Qué recopilamos

El formulario de contacto recopila tu nombre, correo electrónico, fechas de viaje si decides compartirlas y el texto de tu mensaje. Usamos esta información para un solo fin: responderte. No se añade a ninguna lista de marketing.

Con tu consentimiento, el sitio usa Google Analytics 4 para contar visitas y entender qué páginas ayudan a los huéspedes. La analítica solo se activa después de que pulsas Aceptar en el aviso de cookies; si rechazas, no se instala ninguna cookie de analítica. Los datos que vemos son agregados — no los usamos para identificar visitantes individuales.

Nuestro proveedor de hosting, Cloudflare, procesa direcciones IP en los registros del servidor como necesidad técnica para servir el sitio y protegerlo de abusos.

Las bases legales

Para el formulario de contacto, la base legal es tomar medidas a petición tuya antes de un acuerdo, y nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe. Para la analítica, la base legal es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento borrando los datos de este sitio en tu navegador — el aviso volverá a preguntar.

Cookies

El sitio guarda un elemento de almacenamiento local para recordar tu elección de cookies y — solo tras tu consentimiento — las cookies de Google Analytics (_ga y relacionadas). No hay cookies publicitarias, ni rastreadores entre sitios, ni venta de datos a nadie.

Quién más participa

Google LLC procesa los datos de analítica por nuestra cuenta. Cloudflare, Inc. aloja el sitio. Resend, Inc. entrega los mensajes del formulario a nuestro correo. Cada uno procesa datos bajo sus propios compromisos contractuales. Al hacer clic para reservar en Airbnb, sales de este sitio y aplica la política de privacidad de Airbnb.

Transferencia internacional y retención

El sitio se sirve globalmente a través de la red de Cloudflare, y los procesadores mencionados operan en Estados Unidos bajo cláusulas contractuales estándar. Los mensajes de contacto se conservan hasta 24 meses para poder ayudar a huéspedes que regresan, y luego se eliminan. Los datos de analítica se conservan 14 meses, el período más corto que ofrece Google Analytics.

Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes preguntarnos qué tenemos sobre ti, pedir una copia, pedir que lo corrijamos o que lo eliminemos. Escríbenos y responderemos en un plazo de 30 días.

Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, estos derechos vienen del GDPR y también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control. Si estás en California, la CCPA/CPRA te da los derechos a saber, eliminar y optar por no participar en la venta o cesión de datos — no vendemos ni cedemos nada con fines publicitarios, así que no hay nada de qué excluirse, y nunca te discriminaremos por ejercer tus derechos. Si estás en Brasil, la LGPD te otorga los derechos equivalentes de acceso, corrección, eliminación e información sobre cesiones. Si estás en México, la LFPDPPP te otorga los derechos ARCO — acceso, rectificación, cancelación y oposición — que puedes ejercer por el mismo correo.

Menores

El sitio está pensado para adultos que planean un viaje. No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años; si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.

Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud de privacidad, escribe al correo de la barra lateral. Esta política se actualizó por última vez el 7 de agosto de 2026; si cambia de forma sustancial, la fecha al inicio de esta página cambiará con ella.